Terma dan Syarat duni77 — Hak, Tanggungjawab & Panduan Ahli

01 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform duni77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. duni77 berhak untuk meminta bukti pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap terma ini.

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Anda mesti mendaftar atas nama diri sendiri — pendaftaran bagi pihak orang lain tidak dibenarkan.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.
• Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan pada setiap masa.
• Anda tidak dibenarkan mendaftar atau bermain jika berada di bawah mana-mana larangan undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di tempat anda berada.

02 Pendaftaran & Akaun

Pendaftaran akaun duni77 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Proses pendaftaran direka untuk menjadi mudah dan pantas — lazimnya mengambil masa kurang daripada tiga minit.

Tanggungjawab Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. duni77 tidak akan diminta bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat pendedahan maklumat log masuk anda kepada pihak ketiga — sama ada disengajakan atau tidak.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Segera hubungi sokongan pelanggan jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pemain hanya dibenarkan satu akaun aktif. Jika sistem mengesan berbilang akaun yang dikaitkan dengan individu yang sama — melalui peranti, alamat IP, maklumat pembayaran, atau cara lain — duni77 berhak untuk menyekat dan menutup semua akaun berkenaan serta menahan sebarang baki yang ada tanpa notis terlebih dahulu.

03 Deposit & Pengeluaran

duni77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan anda. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan sepenuhnya.

Deposit

• Deposit minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, dan pindahan bank tempatan Malaysia.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• duni77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Dana mesti datang daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Sebarang percubaan untuk mendeposit menggunakan kaedah pembayaran yang tidak diiktiraf boleh menyebabkan dana ditahan sementara pemeriksaan dijalankan.

Pengeluaran

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk permintaan yang dikemukakan pada waktu perkhidmatan penuh. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan tambahan, tempoh ini mungkin sedikit lebih lama.
• Dana pengeluaran hanya akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pemilik akaun duni77.
• Ahli mesti melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• duni77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu sebagai langkah pencegahan penipuan.

04 Bonus & Promosi

duni77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover/turnover) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing ganti tersendiri. Sila baca syarat lengkap pada setiap halaman promosi sebelum menuntut sebarang bonus.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pusing ganti yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Seorang ahli hanya boleh menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• duni77 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Bonus yang diberikan adalah untuk kegunaan platform duni77 sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.

Bonus Alu-aluan

Bonus alu-aluan duni77 sehingga 150% diberikan kepada ahli baru atas deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada syarat pusing ganti 10x (sepuluh kali) daripada jumlah deposit dan bonus digabungkan, dan mesti ditunaikan dalam masa 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.

Cashback & Rebat

Program cashback mingguan duni77 dikira berdasarkan jumlah kerugian bersih dalam tempoh seminggu. Peratusan cashback berbeza mengikut kategori permainan dan status keahlian. Cashback dikreditkan setiap hari Isnin dan tidak tertakluk kepada sebarang syarat pusing ganti.

05 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform duni77 dikendalikan mengikut peraturan standard yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pemain dikehendaki membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh sistem RNG yang telah disahkan secara bebas dan tidak boleh diubah oleh mana-mana pihak.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung — termasuk putus sambungan internet — mungkin menyebabkan pusingan permainan terganggu. Dalam kes sedemikian, hasil akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan yang direkodkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas pusingan bermula.
• duni77 berhak untuk membatalkan permainan atau pusingan jika berlaku kesilapan teknikal yang serius yang mempengaruhi integriti permainan. Dana akan dipulangkan kepada pemain dalam kes sedemikian.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan luar untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

06 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan bersama antara anda dan duni77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini, tetapi keselamatan akaun juga bergantung pada amalan baik dari pihak anda sendiri.

• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui apl pengesah atau nombor telefon anda untuk perlindungan tambahan.
• Jangan log masuk ke akaun duni77 anda menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Pastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses duni77 dilindungi oleh kata laluan atau pengecaman biometrik.
• Semak akaun anda secara berkala dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• duni77 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, sembang langsung, atau mana-mana saluran komunikasi.

07 Penamatan Akaun

Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan duni77. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang perlu diketahui sebelum berbuat demikian.

• Sebarang baki yang ada dalam akaun boleh dituntut melalui proses pengeluaran biasa sebelum akaun ditutup, tertakluk kepada syarat yang berkenaan.
• Bonus yang belum dipenuhi syarat pusing gawinya akan terbatal secara automatik apabila akaun ditutup.
• duni77 berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, atau sebarang tingkah laku yang memudaratkan platform atau pemain lain.
• Ahli yang akunnya ditamatkan atas sebab pelanggaran tidak berhak menuntut semula sebarang bonus atau wang yang telah dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar terma.

08 Penafian & Had Liabiliti

Platform duni77 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa henti dalam semua keadaan.

• duni77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, serangan siber, atau kejadian di luar kawalan kami (force majeure).
• Penggunaan platform duni77 adalah atas risiko anda sendiri. Pemain digalakkan untuk bermain dengan wang yang mampu mereka tanggung kerugiannya.
• duni77 tidak memberikan sebarang jaminan kemenangan atau pulangan daripada permainan yang disediakan di platform.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan penggunaan platform duni77 adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.

09 Pindaan Terma

duni77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan terkini.

Penggunaan berterusan platform duni77 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

10 Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform duni77 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.

Jika sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dianggap terbatal setakat mana yang perlu, tanpa menjejaskan kesahan dan keberkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang tinggal.

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan duni77 melalui sembang langsung atau emel rasmi kami. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan adil dan dalam tempoh yang munasabah.