Dasar Privasi duni77 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

01 Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform duni77, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar, selamat, dan bertanggungjawab. Keseluruhan proses pengumpulan data kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkenaan.

Maklumat Pendaftaran

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Alamat emel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan anda berumur 18 tahun ke atas.
• Kata laluan yang dicipta oleh anda (disimpan dalam bentuk hash tidak boleh baca).

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang mematuhi keperluan pematuhan piawaian industri, duni77 menjalankan proses KYC (Know Your Customer) yang menyeluruh. Bagi tujuan ini, kami mungkin meminta:

• Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen identiti sah yang lain.
• Bukti kediaman seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi tiga bulan.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk memproses pengeluaran dana.
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri untuk pengesahan lanjut jika diperlukan.

Data Penggunaan & Teknikal

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web).
• Log aktiviti permainan, rekod pertaruhan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
• Masa log masuk dan log keluar, serta tempoh sesi aktif.
• Data kuki dan pengidentifikasi sesi yang membantu kami memastikan keselamatan akaun.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. duni77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

03 Perkongsian Maklumat Peribadi

duni77 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam lingkungan yang sangat terhad dan terkawal.

Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu kami menjalankan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan infrastruktur pelayan awan. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan.

Keperluan Undang-undang

duni77 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam kes di mana data perlu diproses di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal perkhidmatan awan antarabangsa — kami memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian Malaysia dipatuhi sepenuhnya. Setiap pemindahan data sedemikian dilindungi oleh perjanjian bertulis yang mengikat.

04 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi bagi memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.

• Penyulitan SSL 256-bit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan duni77 disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol TLS terkini.
• Kawalan Akses Bertingkat — Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara automatik.
• Pemantauan 24/7 — Sistem pemantauan keselamatan secara langsung beroperasi tanpa henti untuk mengesan sebarang anomali atau cubaan akses tidak sah.
• Ujian Penembusan Berkala — Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Sandaran Data Selamat — Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang berbeza dan dilindungi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Penyulitan Data Rehat — Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan, bukan hanya semasa penghantaran.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

duni77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi akaun, dan keselamatan. Tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi — Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform agar kami boleh terus memperbaiki pengalaman pengguna.
• Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, zon waktu, dan pilihan paparan.
• Kuki Keselamatan — Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform duni77. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman bermain yang optimum.

06 Hak Privasi Anda

Sebagai ahli duni77, anda mempunyai hak-hak privasi yang jelas dan boleh dilaksanakan. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan proses untuk anda menggunakannya.

07 Pengekalan Data

duni77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpul, atau selagi diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh 6 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
• Rekod transaksi — Disimpan selama minimum 7 tahun seperti dikehendaki oleh peraturan kewangan tempatan Malaysia.
• Log keselamatan — Disimpan selama 2 tahun bagi tujuan penyiasatan insiden keselamatan yang mungkin berlaku.
• Dokumen KYC — Disimpan selama hayat akaun dan 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
• Data komunikasi sokongan — Disimpan selama 3 tahun bagi tujuan latihan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

08 Perlindungan Kanak-kanak

duni77 adalah platform yang dikhususkan untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami serius mengenai perlindungan kanak-kanak dan mengambil langkah-langkah konkrit untuk mencegah penggunaan oleh individu bawah umur.

• Proses pendaftaran memerlukan pengesahan tarikh lahir, dan kami menjalankan semakan KYC yang menyeluruh untuk mengesahkan usia sebenar pemohon.
• duni77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

09 Pindaan Kepada Dasar Privasi

duni77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau pembaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui saluran berikut:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya selepas pindaan dibuat.
• Emel dihantar ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis yang jelas dipaparkan di halaman utama laman web kami.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi paling terkini dasar ini. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan duni77 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

10 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami komited untuk bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.